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| -- Preguntas frecuentes -- | ||
| Nombres de usuario y alias: | ||
| Pregunta: | Cuando inicio sesión y me aparece el mensaje "Nombre de usuario no existe", ¿se eliminó mi nombre?. |
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| Respuesta: | Si ya es usuario registrado, debe introducir el nombre de usuario, "NO" el alias en el inicio de sesión. |
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| Pregunta: | Yo no quiero registrarme. ¿Cómo puedo conseguir mi propio nombre en lugar de conectarme como "Invitado"?. |
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| Respuesta: | Si es posible conectarse con un nombre, pero si no especifica ninguna contraseña, entrará como invitado con ese nombre y no necesitará registrarse. Tiene que saber, que una vez registra un alias, ya es suyo, y sólo suyo. |
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| El chat no me funciona: | ||
| Pregunta: | ¿Qué navegadores funcionan en este chat?. |
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| Respuesta: | Este chat funciona con Netscape 4.x y superior, así como con Internet Explorer 5.x y superior. |
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| Pregunta: | Mi navegador está entre los anteriores mencionados, pero cuando inicio sesión sólo veo una página vacía con el logotipo. Ni el texto ni la lista de usuarios me aparece en la ventana. ¿Cómo lo soluciono?. |
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| Respuesta: | Esto es debido probablemente a que su navegador tiene JavaScript desactivado. Deberá activar JavaScript de la siguiente forma: En Internet Explorer: Click en Herramientas / Opciones de Internet / Seguridad / Nivel personalizado, y habilite la casilla de Active Scripting. Después recuerde aceptar los cambios antes de salir para guardar esta configuración. |
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| Pregunta: | Mi navegador está entre los anteriores mencionados, pero cuando inicio sesión sólo veo un rectángulo blanco (Netscape: gris). |
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| Respuesta: | Esto es debido probablemente a una incorrecta configuración en su navegador, modificar esta configuración podría ayudar. En el caso de que no se solucionara, pongase en contacto con su servicio técnico. En Internet Explorer: Click en Herramientas / Opciones de Internet / Conexiones / Configuración de LAN y desactivar todas las casillas marcadas. Después recuerde aceptar los cambios antes de salir para guardar esta configuración. |
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| Pregunta: | Estoy teniendo problemas en el chat con el software que suministra AOL. |
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| Respuesta: | Los servidores de AOL predefinidos no permiten el modo de chat normal. Pruebe a utilizar otro navegador diferente, como Internet Explorer o Netscape. Si esto no fuera posible, seleccione el "Modo Seguro" en la casilla de configuración. |
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| Pregunta: | De pronto mientras chateaba, no he vuelto a recibir ningún mensaje, ni siquiera los mios, pulsé desconectar y no sucedió nada. ¿Qué ha pasado?. |
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| Respuesta: | Para que el chat funcione, tiene que haber una conexión constante con el servidor. Asegúrese de que tiene internet, reinicie su navegador y vuelva a intentarlo de nuevo. |
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| Pregunta: | Intento iniciar sesión con mi Internet Explorer, pero sólo veo una ventana blanca. |
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| Respuesta: | ¿Está ya chateando en otra ventana del navegador? Algunas restricciones de Internet Explorer no permiten chatear al mismo tiempo con dos ventanas abiertas del navegador. |
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| Utilización: | ||
| Pregunta: | ¿Cómo hago para cambiar mi color?. |
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| Respuesta: | Modificándolo en "Editar perfil", dentro del chat y abajo a la izquierda. Allí podrá escoger otro que mejor le convenga. |
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| Pregunta: | ¿Cómo envío un mensaje a alguien?. |
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| Respuesta: | Seleccionando al otro usuario, escribiendo el mensaje en la barra de escritura y pulsando enviar. |
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| Pregunta: | ¿Cómo puedo escribir mi texto en letra negrita o cursiva?. |
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| Respuesta: |
En negrita: _texto_ En cursiva: *texto* |
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| Pregunta: | ¿Cómo puedo enviar un mensaje privado a una sola persona?. |
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| Respuesta: | Simplemente haga click en el usuario de la lista. Aparecerá una nueva ventana donde puede escribir y enviar su mensaje privado. |
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| Pregunta: | ¿Hay algún atajo para evitar escribir los alias largos al completo?. |
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| Respuesta: | En efecto, es suficiente con introducir las primeras letras del alias y permitir al sistema que rellene el resto. Necesitará introducir ciertos carácteres para especificarle al sistema si es singular o plural. |
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| Pregunta: | ¿Cómo puedo apagar los emoticonos animados?. |
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| Respuesta: | Sí, despinchando la casilla "usar emoticonos", en "Editar perfil", dentro del chat y abajo a la izquierda. |
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| El administrador: | ||
| Pregunta: | ¿Qué puede hacer el administrador?. |
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| Respuesta: | El administrador configura y repara el sistema, puede bloquear temporalmente a los usuarios molestos, y en los casos más extremos, prohibirles el acceso al chat. |
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| Pregunta: | ¿Las conversaciones son registradas en alguna parte?. |
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| Respuesta: | Sí, por razones de seguridad todas las conversaciones públicas son registradas y se guardarán durante algún tiempo. El administrador puede leer las conversaciones públicas y configurar el sistema para leer las privadas. |
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